Adatvédelmi tájékoztató

A Bonsai Műhely elkötelezett a vásárlói és érdeklődői személyes adatainak védelme mellett, az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) szerint.

Milyen adatokat kezelünk?

Megrendelés leadásakor: név, e-mail cím, telefonszám (ha megadod), szállítási/számlázási cím, a megrendelt tételek és a megjegyzésben megadott információk (például kívánt időpont). Kapcsolatfelvétel és hírlevél-feliratkozás esetén: név (ha megadod), e-mail cím és az üzenet tartalma. A kosár tartalmát technikai okból a böngésződ helyi tárolójában (localStorage) tároljuk, ez nem kerül a szervereinkre a megrendelés leadásáig.

Az adatkezelés célja és jogalapja

A megrendeléshez és kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatokat a szerződés teljesítése (megrendelés feldolgozása, szállítás, időpontfoglalás) és jogos érdek (válaszadás) alapján kezeljük. A hírlevél-feliratkozás a te hozzájárulásoddal történik, amelyet bármikor visszavonhatsz.

Megőrzési idő

A megrendelésekhez kapcsolódó adatokat a számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig, a kapcsolatfelvételi üzeneteket a megválaszolástól számított legfeljebb 1 évig, a hírlevél-feliratkozást a leiratkozásig őrizzük meg.

Adattovábbítás

Az adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben adjuk át a szállításban részt vevő futárszolgálatnak, illetve a könyveléshez szükséges mértékben a könyvelőnknek. Harmadik félnek reklámcélra nem adjuk tovább adataidat, és nem adjuk el azokat.

Adatbiztonság

A megadott adatokat a szükséges technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, módosítás vagy törlés ellen. Az adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek ez a megrendelés teljesítéséhez szükséges.

Jogaid

Bármikor kérhetsz tájékoztatást a rólad kezelt adatokról, kérheted azok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását, illetve tiltakozhatsz az adatkezelés ellen. Kéréseidet az [email protected] címen fogadjuk. Jogorvoslatért a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhatsz.

Sütik

A weboldal sütikezeléséről, és arról, hogy a kosár tartalmát miért a böngésződben, nem a szerverünkön tároljuk, a Cookie szabályzat ad részletes tájékoztatást.

Kiskorúak adatai

A weboldalt elsősorban felnőtt vásárlóknak szánjuk. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait szülői hozzájárulás nélkül kezeltük, kérésre haladéktalanul töröljük azokat.