Szállítás, nyitvatartás és időpontfoglalás

Termékek kiszállítása

A bonsai fákat, csemetéket, kerámia tálakat és szerszámokat futárszolgálattal szállítjuk ki Magyarország területén belül. A megrendelés leadása után e-mailben visszaigazoljuk a tételeket, a végösszeget és a bankátutalás adatait; a csomagot az átutalás beérkezése után adjuk fel. A szállítási idő jellemzően 2-5 munkanap, élő fáknál a sérülésmentes szállítás érdekében gondosan, védőcsomagolásban adjuk postára a növényeket, hogy a törzs és a korona a szállítás alatt is épségben maradjon.

Ha a csomag kézbesítés közben láthatóan sérült, kérjük, a futárral helyben jegyezd fel az eltérést, és haladéktalanul jelezd felénk e-mailben, hogy mielőbb megoldást találjunk — szükség esetén pótlást vagy visszatérítést biztosítunk.

Mesterkurzusok

A koronaformázó mesterkurzus a studióban, kislétszámú, legfeljebb 6 fős csoportban zajlik. A megrendelés leadása után e-mailben egyeztetjük a pontos időpontot a studió nyitvatartásán belül. Saját bonsaidat szívesen hozd magaddal, vagy a helyszínen biztosítunk gyakorló növényt. A kurzus ára tartalmazza a szükséges szerszámok használatát és egy kis bonsai hazavihető eredményét.

Bonsai-felügyelet

Ha utazás idejére kérsz felügyeletet, a fát személyesen hozod be a studióba egy előre egyeztetett időpontban, és onnan is viheted haza a felügyeleti időszak végén. A pontos időtartamot és az átadás-átvétel időpontját a megrendelés visszaigazolásakor rögzítjük. A felügyelet ideje alatt heti rendszerességgel öntözzük és ellenőrizzük a fát, szükség esetén apróbb metszést is végzünk rajta.

Nyitvatartás és a studió elérése

A studió előzetes egyeztetés alapján, hétköznaponként fogad vendégeket, csomagátadásokat és mesterkurzusokat Budapesten. A pontos időpontot és a helyszín megközelítésének részleteit mindig e-mailben egyeztetjük, hogy biztosan legyen rád időnk, és könnyen megtalálj minket.

Mit érdemes hoznod?

Mesterkurzusra kényelmes, akár kopott ruhát ajánlunk, mivel a földdel és a növényekkel való munka szennyeződhet. Felügyeletre hozott fádhoz, ha van, add át a megszokott gondozási tanácsokat is, hogy pontosan azt az ápolást kapja, amihez hozzászokott.

Kapcsolat

Szállítással vagy időpontfoglalással kapcsolatos kérdéseddel írj nekünk: [email protected].